سياسة الخصوصية

حماية بياناتك وخصوصيتك أولويتنا القصوى في نوديكسيون

آخر تحديث: يناير 2025 | ساري المفعول اعتباراً من 15 يناير 2025

مقدمة ونطاق السياسة

نحن في نوديكسيون ندرك أهمية حماية خصوصية المستخدمين وأمان بياناتهم الشخصية. تحدد هذه السياسة كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا للمعلومات التي نحصل عليها من خلال موقعنا الإلكتروني وخدماتنا التعليمية في مجال تطوير ألعاب الهاتف المحمول.

تنطبق هذه السياسة على جميع زوار موقعنا الإلكتروني والطلاب المسجلين في برامجنا التدريبية والمشاركين في أنشطتنا التعليمية. بمجرد استخدامك لخدماتنا، فإنك توافق على جمع ومعالجة معلوماتك وفقاً لأحكام هذه السياسة.

المعلومات التي نجمعها

  • المعلومات الشخصية مثل الاسم الكامل وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف
  • البيانات التعليمية والمهنية مثل المؤهلات والخبرات السابقة في البرمجة
  • معلومات الدفع والفوترة عند التسجيل في البرامج التدريبية
  • بيانات الاستخدام والتفاعل مع المحتوى التعليمي والمنصة
  • المعلومات التقنية مثل عنوان IP ونوع المتصفح ونظام التشغيل
  • التقييمات والتكليفات والمشاريع التعليمية التي يقدمها الطلاب

كيفية استخدام معلوماتك

نستخدم المعلومات المجمعة لأغراض محددة وواضحة تخدم تجربتك التعليمية وتحسن من جودة خدماتنا. هذه الاستخدامات تشمل تقديم البرامج التدريبية، متابعة التقدم الأكاديمي، وتخصيص المحتوى التعليمي ليناسب احتياجاتك.

  • تقديم وإدارة البرامج التدريبية في تطوير ألعاب الهاتف المحمول
  • تخصيص المحتوى التعليمي وتتبع التقدم الأكاديمي للطلاب
  • التواصل المباشر بخصوص الدورات والتحديثات والإشعارات المهمة
  • معالجة المدفوعات وإدارة الحسابات المالية والفواتير
  • تحليل أداء المنصة وتحسين تجربة المستخدم
  • تقديم الدعم التقني وحل المشكلات الفنية

التزامنا بحماية بياناتك

نطبق أعلى معايير الأمان التقني والإداري لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير المشروع. جميع البيانات محمية بتشفير متقدم ومخزنة في خوادم آمنة.

مشاركة المعلومات مع الأطراف الثالثة

نحن لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأطراف خارجية لأغراض تسويقية. ومع ذلك، قد نشارك معلومات محددة مع مقدمي خدمات موثوقين لضمان تقديم خدماتنا التعليمية بشكل فعال ومتقن.

  • مقدمي خدمات الدفع المعتمدين لمعالجة المعاملات المالية بأمان
  • منصات التواصل والبريد الإلكتروني للتواصل معك بخصوص البرامج
  • خدمات التحليل لفهم استخدام المنصة وتحسين الأداء
  • مقدمي الخدمات السحابية لاستضافة وحماية البيانات
  • الجهات القانونية عند الطلب الرسمي وفقاً للقوانين المعمول بها

حقوقك فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية

نؤمن بحقك في التحكم الكامل بمعلوماتك الشخصية. لديك مجموعة من الحقوق المحمية قانونياً يمكنك ممارستها في أي وقت، ونحن ملتزمون بتسهيل هذه العملية عليك.

  • الحصول على نسخة من جميع المعلومات الشخصية المحفوظة لديك
  • طلب تصحيح أو تحديث أي معلومات غير صحيحة أو منتهية الصلاحية
  • حذف حسابك ومعلوماتك الشخصية نهائياً من أنظمتنا
  • تقييد معالجة معلوماتك لاستخدامات محددة فقط
  • الاعتراض على استخدام معلوماتك لأغراض تسويقية
  • نقل معلوماتك لمقدم خدمة آخر بصيغة قابلة للقراءة

لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني. سنرد على طلبك في غضون 30 يوماً من تاريخ الاستلام ونتخذ الإجراءات المناسبة وفقاً لطبيعة الطلب.

الأمان وحماية البيانات

نطبق إجراءات أمنية صارمة ومتعددة المستويات لحماية معلوماتك من التهديدات السيبرانية والوصول غير المصرح به. فريقنا التقني يراقب الأنظمة على مدار الساعة لضمان سلامة بياناتك.

  • تشفير جميع البيانات أثناء النقل والتخزين باستخدام معايير صناعية
  • مراقبة مستمرة للأنظمة واكتشاف التهديدات الأمنية
  • تحديثات أمنية منتظمة لجميع الأنظمة والبرامج
  • تدريب الموظفين على إجراءات الأمان وحماية البيانات
  • نسخ احتياطية آمنة للبيانات مع إمكانية الاستعادة السريعة
  • اختبارات أمنية دورية من قبل خبراء أمن معلومات خارجيين

الاحتفاظ بالبيانات ومدد التخزين

نحتفظ بمعلوماتك الشخصية للمدة الضرورية لتقديم خدماتنا التعليمية والوفاء بالتزاماتنا القانونية. بعد انتهاء هذه المدد، يتم حذف البيانات بشكل آمن ونهائي من جميع أنظمتنا.

  • بيانات الطلاب النشطين: طوال فترة الدراسة وسنة واحدة بعد التخرج
  • السجلات المالية: سبع سنوات من تاريخ آخر معاملة وفقاً للقانون
  • معلومات التواصل: حتى طلب الإلغاء أو مرور خمس سنوات دون نشاط
  • البيانات التحليلية: سنتان من تاريخ الجمع لأغراض تحسين الخدمة
  • نسخ الأمان: 90 يوماً بعد الحذف الأساسي من الأنظمة النشطة

استخدام ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة لتحسين تجربتك على موقعنا وتخصيص المحتوى التعليمي. هذه التقنيات تساعدنا في فهم تفضيلاتك وتقديم خدمة أفضل ومناسبة لاحتياجاتك التعليمية.

  • ملفات ضرورية لتشغيل الموقع وحفظ تسجيل الدخول والتفضيلات
  • ملفات التحليل لفهم كيفية استخدام المنصة وتحسين الأداء
  • ملفات التخصيص لحفظ إعداداتك الشخصية ومسار التعلم
  • ملفات الأمان لحماية حسابك من الوصول غير المصرح به

يمكنك إدارة إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال متصفحك، لكن تذكر أن إيقاف بعضها قد يؤثر على وظائف معينة في المنصة التعليمية.

التغييرات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر لتعكس التغيرات في خدماتنا أو القوانين المعمول بها. سنخطرك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار واضح على موقعنا.

ننصحك بمراجعة هذه السياسة بشكل دوري للبقاء على اطلاع بكيفية حماية معلوماتك. استمرارك في استخدام خدماتنا بعد نشر التغييرات يعني موافقتك على السياسة المحدثة.

تواصل معنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية أو ترغب في ممارسة حقوقك المتعلقة بالبيانات، لا تتردد في التواصل معنا:

البريد الإلكتروني: support@nodexion.com
الهاتف: 923048714048+
العنوان: قرب تانا، مور كماليا، مقاطعة توبة تيك سنغ، البنجاب 36350، باكستان

فريق دعم العملاء متاح للإجابة على استفساراتك من الأحد إلى الخميس من الساعة 9 صباحاً حتى 6 مساءً بالتوقيت المحلي.